Privacyverklaring.

Wie is verantwoordelijk?

Northbird (KvK 42164736) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via northbird.nl. Voor privacyvragen of verzoeken kun je mailen naar info@northbird.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Als je het contactformulier gebruikt, verwerken we de gegevens die je zelf invult, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, gekozen dienst en bericht. We vragen niet om bijzondere persoonsgegevens zoals medische gegevens of een BSN; stuur die daarom niet mee.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens om je aanvraag te beantwoorden, een voorstel of afspraak voor te bereiden en, als je klant wordt, onze dienstverlening uit te voeren. Voor technische beveiliging en misbruikpreventie kunnen daarnaast beperkte technische gegevens worden verwerkt.

Grondslag

Voor aanvragen verwerken we gegevens omdat dit nodig kan zijn om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst. Voor beveiliging en het voorkomen van misbruik kunnen we ons gerechtvaardigd belang gebruiken. Voor Google Analytics baseren we ons op jouw toestemming; die kun je altijd weer intrekken via Cookievoorkeuren in de footer.

Contactformulier en dienstverleners

De website gebruikt Cloudflare voor hosting, levering en beveiliging. Wanneer je het contactformulier verzendt, worden de door jou ingevulde gegevens rechtstreeks doorgestuurd naar FormSubmit voor aflevering aan onze mailbox. FormSubmit verwerkt de noodzakelijke contact- en berichtgegevens als formulierdienstverlener. Daarna kunnen gegevens in onze mailbox staan zolang dat redelijkerwijs nodig is om je aanvraag af te handelen.

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Losse aanvragen bewaren we alleen zolang dit redelijkerwijs nodig is voor de afhandeling en eventuele vervolgvragen. Als een aanvraag tot een overeenkomst leidt, kunnen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

Cookies en analytics

Northbird gebruikt Google Analytics 4 (GA4) om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en waar we de site kunnen verbeteren. De Analytics-tag wordt pas geladen nadat je hiervoor toestemming geeft in de cookiemelding. Als je geen toestemming geeft, laden we Google Analytics niet. Na toestemming kan Google Analytics cookies zoals _ga plaatsen en technische en gebruiksgegevens verwerken. Je kunt je keuze later wijzigen via Cookievoorkeuren in de footer. De gebruikte webfonts blijven lokaal vanaf northbird.nl geladen.

Delen met derden

We verkopen persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de website of dienstverlening, bijvoorbeeld met hosting- en formulierdiensten, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Jouw privacyrechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van je gegevens. Ook kun je in bepaalde situaties bezwaar maken tegen verwerking. Stuur je verzoek naar info@northbird.nl. We kunnen aanvullende informatie vragen als dat nodig is om zeker te weten dat het verzoek van de juiste persoon komt.

Beveiliging

We nemen passende technische maatregelen, waaronder HTTPS, beveiligingsheaders en beperkte formulierverwerking. Geen enkele internetdienst is volledig risicoloos; meld een vermoedelijk beveiligings- of privacyprobleem daarom zo snel mogelijk via ons e-mailadres.

Klacht indienen

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of verwerking verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026.